{"id":14627,"date":"2023-12-14T07:00:00","date_gmt":"2023-12-14T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ea-rlp.de\/?p=14627"},"modified":"2023-12-14T07:00:00","modified_gmt":"2023-12-14T06:00:00","slug":"chips-machen-spielplaetze-sicherer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/2023\/12\/14\/chips-machen-spielplaetze-sicherer\/","title":{"rendered":"Chips machen Spielpl\u00e4tze sicherer"},"content":{"rendered":"\n

Herxheim (Pfalz) \u2013 So macht Digitalisierung richtig Spa\u00df: Die Spielpl\u00e4tze sind intakt und die Spielger\u00e4te sind immer gut gewartet. Die Verwaltung spart nicht nur eine Menge \u00c4rger, sondern auch Zeit und Geld. Die Verbandsgemeinde Herxheim in der Pfalz nutzt NFC-Chips, um die Ger\u00e4te auf den Spielpl\u00e4tzen zu warten. Dadurch wird dokumentiert, dass alle Ger\u00e4te ordnungsgem\u00e4\u00df gewartet sind. Die Abl\u00e4ufe sind klar und effizient strukturiert. Verwaltung und B\u00fcrger sind zufrieden.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Moderne Technik am Start<\/h3>\n\n\n\n

Die NFC-Technik (NFC = Near Field Communication) kennt man \u00fcblicherweise von der EC-Karte oder vom Smartphone. Durch „Dranhalten“ an einen Sensor oder Chip wird bezahlt oder es wird eine Internetseite aufgerufen. Die Technik funktioniert wie ein QR-Code und ist robust gegen Wetter und schlechte Lichtverh\u00e4ltnisse, da sie kein Kamerabild ben\u00f6tigt.<\/p>\n\n\n\n

In der Verbandsgemeinde Herxheim in der Pfalz wird die Technik an \u00f6ffentlichen Spielger\u00e4ten eingesetzt. Die dort angebrachten NFC\u2011Chips k\u00f6nnen von VG-Mitarbeitern gescannt werden und erm\u00f6glichen es, Informationen abzurufen oder Arbeiten zu dokumentieren. Ebenso sollen in Zukunft auch B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger Sch\u00e4den an Spielger\u00e4ten melden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Beschreibung des Projektes<\/h2>\n\n\n\n

Die Verbandsgemeinde Herxheim wartet \u00fcber ihre G\u00e4rtnerei die 25 Spielpl\u00e4tze ihrer Ortsgemeinden und der drei Grundschulen. Insgesamt m\u00fcssen knapp 100 Spiel\u2011 und Sportger\u00e4te regelm\u00e4\u00dfig auf ihre Sicherheit nach DIN\u2011Standards \u00fcberpr\u00fcft werden. Die Reparaturen m\u00fcssen durchgef\u00fchrt und protokolliert werden.
Bisher erfolgte dies mit Hilfe von Laufzetteln und Checklisten.<\/p>\n\n\n\n

Der analoge Aufwand f\u00fcr die Verwaltung war hoch und das Ergebnis unbefriedigend. Vor allem der hohe manuelle Aufwand und die wenig intuitive Arbeit mit Excel lie\u00df die Verwaltung \u00fcber Alternativen nachdenken. Bei der Recherche stie\u00df die Verwaltung auf das Konzept der NFC-gesteuerten Wartung.<\/p>\n\n\n\n

Wie funktioniert es?<\/h3>\n\n\n\n

An allen Spielger\u00e4ten wurden NFC-Chips angebracht. Sobald eine Wartung vor Ort durchgef\u00fchrt wird, kann ein VG-Mitarbeiter \u00fcber den NFC-Chip und ein mitgef\u00fchrtes Tablet den Status des Ger\u00e4tes abfragen. Wenn er eine Wartung startet, erh\u00e4lt er eine jeweils aktuelle Checkliste, die immer den g\u00fcltigen Vorgaben der einschl\u00e4gigen DIN-Norm entspricht. Die Abarbeitung der Checkliste sowie das Datum der Bearbeitung werden digital gespeichert und erh\u00f6hen so die Rechtssicherheit in Haftungsfragen. <\/p>\n\n\n\n

Treten bei einer Wartung Probleme auf, werden diese digital dokumentiert und k\u00f6nnen umgehend von der Verwaltung bearbeitet werden. Der Status jeder Reparatur kann in der Software nachvollzogen werden.<\/p>\n\n\n\n

\"Ein<\/figure>\n\n\n\n

Die kleinen runden NFC-Chips (Bildhintergrund) werden durch „Dranhalten“ des Smartphones eingescannt. Dann \u00f6ffnet sich automatisch eine Seite mit Informationen zum Objekt (hier ein Spielger\u00e4t). In der Eingabemaske kann dann die Wartung dokumentiert werden oder wie hier ein Schaden gemeldet werden.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Was hat sich durch das Projekt ge\u00e4ndert?<\/h3>\n\n\n\n

F\u00fcr die Verwaltung hat sich die Anschaffung der Software und der NFC-Chips gelohnt.<\/p>\n\n\n\n

Die Planung der Wartungsroutinen wird digital gesteuert und ist erheblich effektiver. Das Personal kann die Aufgaben einfacher und schneller erledigen. Die Reparaturen k\u00f6nnen von der Verwaltung selbst gesteuert und veranlasst werden, was zu Kosteneinsparungen und vor allem zu transparenteren und beschleunigten Verfahren f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

Verwaltung und G\u00e4rtnerei pr\u00fcfen derzeit, welche weiteren Ger\u00e4te und Ressourcen mit den NFC-Chips in die digitale Wartung integriert werden k\u00f6nnen.
Die NFC-Chips sollen sp\u00e4ter auch von B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrgern genutzt werden k\u00f6nnen, um Sch\u00e4den an Ger\u00e4ten selbst \u00fcber ihr Smartphone zu melden. Diese Funktion ist bereits durch die bestehende Lizenz abgedeckt.
Durch eine besser gesteuerte Meldung von Besch\u00e4digungen verspricht sich die Verbandsgemeinde, dass zuk\u00fcnftig schneller reagiert werden kann und die Zufriedenheit der B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger mit der Verbandsgemeinde-G\u00e4rtnerei steigt.<\/p>\n\n\n\n

Wartung mit Hilfe von NFC-Chips ist also f\u00fcr Kommunen interessant, die Spielpl\u00e4tze und andere wartungsintensive Einrichtungen betreuen m\u00fcssen. Der Aufwand kann durch diese Technik deutlich verringert werden.<\/p>\n\n\n\n

So wurde es gemacht<\/h2>\n\n\n\n

Ziel<\/h3>\n\n\n\n

Die Dokumentation der Wartungen an den Spielger\u00e4ten der kommunalen Einrichtungen sollte k\u00fcnftig systematischer und weniger fehleranf\u00e4llig erfolgen. Die bisherige Arbeit mit Excel-Tabellen sollte abgel\u00f6st werden. Insgesamt sollten der Wartungsaufwands reduziert und eine schnellere Reparatur defekter Spielger\u00e4te erm\u00f6glicht werden. <\/p>\n\n\n\n

Zuk\u00fcnftig soll es B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrgern auch m\u00f6glich sein, Defekte unkompliziert direkt an die zust\u00e4ndige Abteilung zu melden. Ein Zeitplan daf\u00fcr steht jedoch noch nicht fest. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Die Verbandsgemeinde Herxheim in der Pfalz betreut ca. 100 Spielger\u00e4te auf den Spielpl\u00e4tzen und sonstigen Einrichtungen der Kommunen. Mit der Hilfe von NFC-Chips an den Ger\u00e4ten k\u00f6nnen Wartungsarbeiten einfacher dokumentiert werden. Besucher k\u00f6nnen \u00fcber die Chips Sch\u00e4den melden.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Vorgehen<\/h3>\n\n\n\n

Der Impuls zur Ver\u00e4nderung kam aus den Reihen der G\u00e4rtnerei selbst. Diese besprachen ihren Wunsch mit der Verwaltung, woraufhin dort ein Projektverantwortlicher benannt wurde. <\/p>\n\n\n\n

Der Verbandsgemeinderat stellte die Mittel f\u00fcr die Umstellung noch im laufenden Haushalt bereit. Dies war bei erwarteten Investitionen von weniger als 10.000 Euro problemlos m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Grundlage f\u00fcr eine digitale Wartung ist eine Datenbank mit allen zu wartenden Ger\u00e4ten und den damit verbundenen Informationen. Diese Daten wurden von der Verwaltung zusammengetragen.<\/p>\n\n\n\n

Parallel dazu wurde ein Lastenheft mit den Anforderungen f\u00fcr eine Beschaffung erstellt. <\/p>\n\n\n\n

Nach der erfolgten Beschaffung der notwendigen Software und von 300 NFC-Chips wurden die Daten der Spielger\u00e4te in die Wartungssoftware \u00fcbertragen. Die Daten enthielten Informationen \u00fcber Typenbezeichnung, Hersteller, Anschaffungszeitpunkt, Gew\u00e4hrleistungsfristen, einzuhaltende Wartungsrhythmen und \u2011vorgaben, den Aufstellort sowie vorherige Reparaturen.<\/p>\n\n\n\n

Vor Ort wurden die NFC-Chips von der G\u00e4rtnerei an die Spielger\u00e4te angebracht und mit Hilfe eines Dienst-Smartphones mit dem entsprechenden Datensatz in der Datenbank verkn\u00fcpft. Der Programmieraufwand betrug rund 2 Minuten f\u00fcr jedes Ger\u00e4t und konnte ohne IT-Kenntnisse durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Aufwand<\/h3>\n\n\n\n

F\u00fcr die erfolgreiche Umsetzung musste eine vollst\u00e4ndige Erfassung aller Spielger\u00e4te in einer digitalen Datenbank erfolgen.
Dazu musste gekl\u00e4rt werden, welche Daten f\u00fcr die Wartung bzw. die Dokumentation ben\u00f6tigt wurden. Ebenso mussten die Daten aus verschiedenen Quellen zusammengetragen werden. Dies verursachte einen recht hohen zeitlichen und personellen Aufwand.<\/p>\n\n\n\n

Die Wartungssoftware und die NFC-Chips mussten beschafft werden. Die Kosten lagen bei weniger als 10.000 Euro.<\/p>\n\n\n\n

Hinzu kam ein zeitlicher Aufwand f\u00fcr die Schulung der verantwortlichen Mitarbeiter.<\/p>\n\n\n\n

Die Anbringung und Programmierung der Chips erfolgte im Rahmen laufender Arbeiten und verursachte einen erheblichen Aufwand.<\/p>\n\n\n\n

Von der Idee bis zur Umsetzung vergingen rund 6 Monate. <\/p>\n\n\n\n

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Verantwortliche<\/h3>\n\n\n\n

Die Planung und Durchf\u00fchrung des Projektes lag federf\u00fchrend beim Digitalisierungsbeauftragten der Verbandsgemeindeverwaltung. Dieser \u00fcbernahm auch die Marktrecherche und zusammen mit Vertretern der VG-G\u00e4rtnerei die Gespr\u00e4che mit dem Anbieter. Die Erstellung der Datenbank der Spielger\u00e4te wurde von der G\u00e4rtnerei \u00fcbernommen. Die IT-Abteilung k\u00fcmmerte sich um die technische Betreuung der Datenbank. <\/p>\n\n\n\n

Die Anbringung der NFC-Chips erfolgte bei Routinebesuchen durch die VG-G\u00e4rtnerei. Die Programmierung der NFC-Chips erfolgte ebenfalls vor Ort durch das Personal der G\u00e4rtnerei.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Erfolgsfaktoren<\/h3>\n\n\n\n

Eine vorhandene Datenbank mit allen Spielger\u00e4ten und Spezifikationen kann den Prozess der Daten\u00fcbertragung erheblich beschleunigen. <\/p>\n\n\n\n

Wichtig war die enge Abstimmung zwischen Verwaltung und G\u00e4rtnerei, um eine niederschwellige und praktikable L\u00f6sung zu finden.<\/p>\n\n\n\n

Bei der Auswahl des Anbieters spielten daher auch Schulungen und eine einfache Bedienung des Systems eine gro\u00dfe Rolle.<\/p>\n\n\n\n

Auch wenn der Impuls zur Ver\u00e4nderung von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der G\u00e4rtnerei selbst ausging, wurden dort auch Bedenken laut. Diese konnten durch eine enge Einbeziehung der Belegschaft in die Auswahl des Anbieters und die Umsetzung gut aufgefangen werden. <\/p>\n\n\n\n

Die Anbringung der Chips vor Ort verusachte einen hohen einmaligen Aufwand. Diesen vorzeitig im Zeitplan zu ber\u00fccksichtigen, reduziert Herausforderungen bei der Einhaltung von Fristen.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Stolpersteine<\/h3>\n\n\n\n

Der einmalige manuelle Aufwand zur Erstellung der Datenbank und zur Anbringung und Programmierung der NFC-Chips stellte sich als gr\u00f6\u00dfte Herausforderung dar und verl\u00e4ngerte die Einf\u00fchrung.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Ansprechpartner<\/h3>\n\n\n\n

Sollten Sie Fragen zum Projekt haben, k\u00f6nnen Sie sich an folgenden Ansprechpartner wenden:<\/p>\n\n\n\n

Verbandsgemeindeverwaltung Herxheim
Simon K\u00fchn
Tel: 07276 501-144
E-Mail: s.kuehn@herxheim.de<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

F\u00fcr die Redaktion des Digital-Newsletters ist die Entwicklungsagentur Rheinland-Pfalz e. V. verantwortlich.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Der „Digital-Newsletter“ wird unterst\u00fctzt von:<\/p>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Teile dieses Artikels wurden auf Basis von \u00c4nderungsvorschl\u00e4gen einer KI-Assistentin \u00fcberarbeitet, um den Text pr\u00e4ziser und lesefreundlicher zu gestalten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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