{"id":14801,"date":"2023-10-17T15:23:40","date_gmt":"2023-10-17T13:23:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ea-rlp.de\/?p=14801"},"modified":"2023-10-17T15:23:40","modified_gmt":"2023-10-17T13:23:40","slug":"digitale-verwaltungsangebote-stossen-auf-gemischte-resonanz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/2023\/10\/17\/digitale-verwaltungsangebote-stossen-auf-gemischte-resonanz\/","title":{"rendered":"Digitale Verwaltungsangebote sto\u00dfen auf gemischte Resonanz"},"content":{"rendered":"\n<p>Die j\u00fcngste Studie \u201eE-Government Monitor 2023\u201c zeigt, dass 71 Prozent der Deutschen den Nutzen digitaler Verwaltungsdienste erkennen, jedoch 42 Prozent mit dem aktuellen Angebot unzufrieden sind. <\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ea-rlp.de\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20231015-42-Prozent-unzufrieden-Kopie.jpg\" alt=\"(Illustration: E-Government Monitor-2023)\" class=\"wp-image-14797\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><sup>(Illustration: E-Government Monitor-2023)<\/sup><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ea-rlp.de\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/egovernment_monitor_23-1-905x1280.jpg\" alt=\"(Illustration: E-Government Monitor 2023)\" class=\"wp-image-14798\" style=\"width:300px\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">(Illustration: E-Government Monitor 2023)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>So bleibt die digitale Identifikation mittels Online-Ausweis, mit nur 14 Prozent Nutzung, weit hinter den Erwartungen zur\u00fcck. Ein beachtlicher Anteil von 35 Prozent bevorzugt noch immer analoge Wege f\u00fcr Verwaltungsdienste, was aus Sicht der Autoren der Studie die Notwendigkeit unterstreicht, die digitale L\u00fccke zu schlie\u00dfen. Die Befragten \u00e4u\u00dfern sich offen f\u00fcr den Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz in der Verwaltung, vorausgesetzt menschliche Entscheidungstr\u00e4ger bleiben involviert.&nbsp;<br><br>Beispielhaft f\u00fcr gut angenommene digitale Angebote steht die Einkommenssteuererkl\u00e4rung, mit 83 Prozent zufriedenen Nutzerinnen und Nutzern in Deutschland. Die Studie, eine Kooperation zwischen der Initiative D21 und der Technischen Universit\u00e4t M\u00fcnchen, fordert eine verbesserte Umsetzung digitaler Verwaltungsdienste, um Effizienz zu steigern und Vertrauen in staatliche Leistungsf\u00e4higkeit zu erneuern.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/newsletter.ea-rlp.de\/c\/87960307\/786dc1c02e24-s2nrb5\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>E-Government-Monitor 2023&nbsp;<\/strong>(PDF, 48 Seiten, 7,9 MB)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/newsletter.ea-rlp.de\/c\/87960308\/786dc1c02e24-s2nrb5\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Zentrale Erkenntnisse der Studie in 53 Grafiken<\/strong>&nbsp;(Seite der Initiative D21 bei Flickr)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die j\u00fcngste Studie \u201eE-Government Monitor 2023\u201c zeigt, dass 71 Prozent der Deutschen den Nutzen digitaler Verwaltungsdienste erkennen, jedoch 42 Prozent mit dem aktuellen Angebot unzufrieden sind.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":14804,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[276,308,983],"class_list":["post-14801","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalisierung","tag-digitalisierung","tag-e-government","tag-verwaltung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14801"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14801\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14801"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14801"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/neu.ea-rlp.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}